ちぐらについてQ & A（よくあるご質問）
『にょっきり ちぐら』について
- Q にょっきり ちぐらの大きさはどのくらいですか？
- 「にょっきり ちぐら」につきましては、底面Φ36×高さ30cm/天井のぞき穴Φ11cm/出入口高さ11×幅17cm、重量は約1.4kgです。手づくりのため、若干の誤差が生じることがありますがご了承ください。
- また、姉妹品として、にょっきり猫壺、まったり猫鍋、すっぽり猫釜もございますので、お好みでお選びいただけます。（サイズは各商品ページにてご確認ください）
- Q にょっきり ちぐらの素材は何ですか？
- クラフトペーパーでできています。厚みなど、強度も考えて素材選びをしていますので丈夫です。
- Q お手入れはどのようにしたらよいですか？
- 湿度の高いところでのご使用は避け、お天気の良い日に天日干ししてください。
- Q 猫は必ず中に入りますか？
- 猫ちゃんにもそれぞれ性格がありますので、入るのに時間がかかる場合もございます。決して無理強いをせず、やさしい声かけや遊び、おやつなどを取り入れ誘導してあげてください。
- Q 猫のおうち以外の使い道はありますか？
- モダンなお部屋にも和風なお部屋にもなじみますので、インテリアとしてもお使いいただけます。お部屋に置いてあるだけでもかわいらしいと好評をいただいております。
梱包・お届けについて
- Q 注文から発送までどのくらいかかりますか？
- ひとつひとつ、職人がひとりで手編みをしていますので、1か月を目安にしてください。
- Q まとめ買いはできますか？
- 可能ですが、手づくりですので、お時間をいただきますことをご了承ください。まとめ買いの場合は別途、ご相談ください。
- Q プレゼント用にラッピングしてもらえますか？
- ラッピング方法はこちらにお任せしていただきますが、可能です。
- Q プレゼントとして友人の住所に送ることはできますか？
- 可能です。プレゼント用としても大変喜んでいただいております。贈答先に直接お送りすることもできますので、その場合はお手数ですが、ご購入手続き時に「納品書に料金を記載しない」と、ご記入をお願いいたします。
お支払について
- Q どのような支払い方法がありますか？
- 銀行振込、代金引換がご利用できます。 お支払いの詳細はコチラ